Formation professionelle · 27. juin 2017

Présenté lors du CA de Pôle emploi le 31 mai 2017, "Mon assistant personnel" (MAP) est un projet de modernisation des outils informatiques des conseillers de l'opérateur. S’inscrivant dans la démarche numérique de l’opérateur. plusieurs organisations se disent intéressées par un outil informatique au service des conseillers, mais s’inquiètent en parallèle de la perte d’expertise et in fine de l'effet sur l'emploi de conseillers.